PERGUNTAS FREQUENTES: - Tem estoque? Sim, temos estoque de TODOS os produtos publicados. - Emitem nota fiscal? Sim, emitimos notas para CPF ou CNPJ. A nota fiscal é gerada automaticamente com os dados carregados na sessão “DADOS PARA FATURAÇÃO” - Enviam para todo o país? Sim, realizamos envios para todos os estados através de Mercado Envio. -O que acontece se eu me arrependi da compra ou não era o produto que eu necessitava? Neste caso, você deve iniciar a devolução do produto. -Como faço o seguimento do envio? Na seção DETALHES DA COMPRA, você vai aceder a um código e seu respectivo LINK podendo fazer o seguimento da sua compra com a empresa de envios responsável. - Como faço se tenho um problema com o produto? Você pode nos enviar uma mensagem antes de iniciar uma Reclamação. Nossa equipe de LOJAS D’ÁGUA se compromete em buscar uma solução imediata para a situação, em menor tempo estabelecido pelo Mercado Livre. Estamos à disposição para qualquer dúvida! Garantia de fábrica: 1 anos